আইনি দলিল

7u7i-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের সকল শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলো আপনার এবং 7u7i-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: ২০২৬

ধারা ১

সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7u7i প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবার ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। এই শর্তাবলীতে "আপনি" বা "ব্যবহারকারী" বলতে প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করা বা নিবন্ধন করা যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়। "আমরা", "আমাদের" বা "7u7i" বলতে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝায়।

প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণভাবে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

7u7i যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের পর থেকে কার্যকর হবে। প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত ব্যবহার পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে আপনার সম্মতি হিসেবে বিবেচিত হবে।

ধারা ২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়স এবং যোগ্যতার শর্ত

7u7i-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালিত হয়। নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই বয়সসীমা পূরণ করেছেন।

7u7i যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রামাণিক দলিল চাইতে পারে। যদি আপনি বয়স প্রমাণ করতে অক্ষম হন বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করেন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ প্রতি ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে তা 7u7i-এর নীতির লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে। একই পরিবারের সদস্যরা আলাদা অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন, তবে একই ডিভাইস বা আর্থিক তথ্য ব্যবহার করলে যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সম্পূর্ণ সঠিক এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনার তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে দ্রুত আপডেট করুন। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ তথ্য

7u7i নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে। কারণ জানানোর কোনো বাধ্যবাধকতা নেই।

ধারা ৩

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজের দায়িত্ব। আপনার পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী থাকবেন।

যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে 7u7i সাপোর্টকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব, তবে অবহিত করার আগে ঘটে যাওয়া লেনদেনের জন্য আমরা দায়ী নই।

  • শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা অন্য কোথাও ব্যবহার করা হয় না।
  • পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইস থেকে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।
  • আপনার নিবন্ধিত ইমেইল অ্যাড্রেস নিরাপদ রাখুন।
  • সন্দেহজনক কোনো কার্যক্রম লক্ষ্য করলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
ধারা ৪

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

7u7i নতুন খেলোয়াড়দের জন্য প্রথম জমার উপর ১০০% স্বাগত বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। অর্থাৎ, আপনি ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং আপনার মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। আপনি যদি ৳১৮,০০০ বা তার বেশি জমা দেন, তাহলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২৬,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা

সমস্ত বোনাসের উপর ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা প্রযোজ্য। স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ বেট করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি ৳১,০০০ বোনাস পান, তাহলে বোনাসের অর্থ উত্তোলন করার আগে মোট ৳১০,০০০ বেট করতে হবে। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমা এবং বোনাস মিলিয়ে নয়।

বোনাস সংক্রান্ত নিয়মাবলী:

  • বোনাস অফার পারস্পরিকভাবে একত্রিত করা যাবে না, যদি না আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস কেবলমাত্র নির্ধারিত গেমে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে — বিস্তারিত জানতে প্রমোশন পৃষ্ঠা দেখুন।
  • 7u7i যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • বোনাসের অপব্যবহারের সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আনা হতে পারে।
  • বোনাস ফান্ড দিয়ে অর্জিত জয়ের উত্তোলন কেবলমাত্র ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণের পরে সম্ভব।

৪.৩ VIP প্রোগ্রাম

7u7i-এর বিশেষ VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা রয়েছে — Bronze থেকে শুরু করে ০.২% পর্যন্ত এবং Diamond স্তরে সর্বোচ্চ ১.০% পর্যন্ত সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়। VIP সুবিধার বিস্তারিত শর্ত আলাদাভাবে প্রকাশিত হবে।

এখনই 7u7i-তে যোগ দিন

সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়ার পর প্ল্যাটফর্মে লগইন করুন এবং আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা শুরু করুন।

ধারা ৫

জমা ও উত্তোলন

৫.১ জমার শর্ত

7u7i-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হলো ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)। আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান ব্যাংকসমূহ)।

আপনার অ্যাকাউন্টে যে নামে নিবন্ধন করা হয়েছে, সেই নামে থাকা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে জমা দিতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গৃহীত হবে না এবং এ ধরনের লেনদেন বাতিল হতে পারে।

৫.২ উত্তোলনের শর্ত

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ হলো ৳১,০০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হতে হবে।

  • উত্তোলন শুধুমাত্র মূল জমার পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • যেকোনো সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
  • 7u7i উত্তোলন প্রক্রিয়ার আগে পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে।
  • জালিয়াতি বা অস্বাভাবিক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে উত্তোলন স্থগিত করার অধিকার 7u7i-এর রয়েছে।

৫.৩ মুদ্রা

7u7i বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) লেনদেন পরিচালনা করে। মুদ্রা রূপান্তরের প্রয়োজন হলে প্রযোজ্য রূপান্তর হার প্রযোজ্য হবে।

ধারা ৬

গেমিং নিয়মাবলী

7u7i-এ উপলব্ধ সমস্ত গেম নিরপেক্ষ ও স্বচ্ছ নীতিতে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে পাওয়া যাবে।

  • গেমের ফলাফল নির্ধারণে কোনো বাহ্যিক হস্তক্ষেপ সম্ভব নয় — সমস্ত ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
  • গেম চলাকালীন প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে 7u7i সেই রাউন্ড বাতিল এবং বেটের অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
  • গেমের ফলাফলে কোনো বিরোধ দেখা দিলে 7u7i-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
  • নেটওয়ার্ক সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে 7u7i দায়ী থাকবে না।
  • 7u7i যেকোনো সময় গেম অফার পরিবর্তন বা বন্ধ করতে পারে।
ফেয়ার প্লে নিশ্চিত

7u7i SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক সুরক্ষা প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত গেমের ন্যায্যতা ও স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে।

ধারা ৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 7u7i প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

  • কোনো ধরনের জালিয়াতি, ছলনা বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
  • অনুমোদিত পরিমাণের বেশি বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে বোনাস দাবি করা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
  • গেমের সফটওয়্যারে হ্যাকিং, বট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করা।
  • অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা করা (কোলুশন)।
  • অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
  • প্ল্যাটফর্মের যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অযৌক্তিক সুবিধা নেওয়া।

এই ধরনের কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত বোনাস ও জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

ধারা ৮

দায়িত্বশীল গেমিং

7u7i দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন, কিন্তু এটি কখনো আর্থিক বা মানসিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়।

  • আপনি নিজের জন্য জমা, ক্ষতি বা সেশনের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধা পাওয়া যাচ্ছে — একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
  • যদি মনে হয় গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

ধারা ৯

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

7u7i আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আধুনিক SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করি শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, যাচাই এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

ধারা ১০

দায়বদ্ধতার সীমা

7u7i নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়ী থাকবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে ঘটা ক্ষতি।
  • অনুমোদনহীন তৃতীয় পক্ষের দ্বারা অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস।
  • নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতি (Force Majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা সরকারি নির্দেশনা।
  • গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীর পক্ষ থেকে সৃষ্ট ত্রুটি বা বিঘ্ন।
  • সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণের সময় পরিষেবায় বিঘ্ন।

যেকোনো ক্ষেত্রে 7u7i-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট ঘটনার আগের ৩০ দিনে আপনার জমা দেওয়া পরিমাণের সমান হবে।

ধারা ১১

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

১১.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে।

১১.২ 7u7i-এর উদ্যোগে বন্ধ

7u7i নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন।
  • জালিয়াতি বা অনুচিত কার্যক্রমের সন্দেহ।
  • মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে বেটিং।
  • প্রযোজ্য আইন বা নিয়মকানুন মেনে চলার জন্য।

শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ করা হলে আপনার ব্যালেন্স সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ধারা ১২

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে 7u7i সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের ([email protected]) মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করে।

বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া:

  • প্রথমে সাপোর্টে বিস্তারিত অভিযোগ জমা দিন।
  • সাপোর্ট টিম অভিযোগটি পর্যালোচনা করবে এবং প্রয়োজনীয় তদন্ত পরিচালনা করবে।
  • 7u7i-এর সার্ভার লগ ও রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
  • 7u7i-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর বলে গণ্য হবে।
সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

যেকোনো প্রশ্ন বা বিরোধের জন্য আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected]

ধারা ১৩

শর্তাবলী পরিবর্তন

7u7i যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব বা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলীর সাথে সম্মত হবেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

ধারা ১৪

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ — বাংলা ও ইংরেজিতে উপলব্ধ

আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় নিয়োজিত। যেকোনো সমস্যায় দ্রুত সহায়তা পেতে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।

গুরুত্বপূর্ণ স্মরণিকা

7u7i-এ গেমিং শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং আপনার সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।